Obchodní podmínky
🧾 Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi:
Prodávajícím:
Tomáš Vach
IČO: 09303570
se sídlem: Fr. Ondříčka 980/20, 370 11 České Budějovice
e-mail: info@diabox.cz
(dále jen „prodávající“)Kupujícím:
Spotřebitelem nebo podnikatelem, který uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu www.diabox.cz.1.2 Prodávající není plátcem DPH.
1.3 Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouvou se rozumí objednávka kupujícího a její přijetí prodávajícím (potvrzení e-mailem).
2. Objednávka a uzavření smlouvy
2.1 Veškerá prezentace zboží na stránkách e-shopu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
2.2 Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím. Přijetí objednávky potvrdí prodávající e-mailem.
2.3 Ceny uvedené v e-shopu jsou konečné (nejsme plátci DPH) a zahrnují veškeré daně a poplatky, kromě nákladů na dopravu, které jsou uvedeny zvlášť.
3. Doprava a platba
3.1 Zboží je doručováno prostřednictvím Zásilkovny.
3.2 Možnosti platby:
Bankovní převodem na účet: 2803327225 / 2010
Fio banka, a.s., IČO: 61858374
Na Florenci 2139/2, Nové Město, 11000 Praha 1Dobírka
Podrobnosti najdete na stránce Doprava a platba.
4. Dodací lhůta
4.1 Zboží expedujeme obvykle do 1–2 pracovních dnů od přijetí platby nebo potvrzení objednávky v případě dobírky.
5. Odstoupení od smlouvy
5.1 Kupující, který je spotřebitelem, má právo v souladu s § 1829 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
5.2 Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy zde, který je přílohou těchto podmínek, nebo může své rozhodnutí oznámit prodávajícímu e-mailem či poštou.
5.3 V případě odstoupení od smlouvy je kupující povinen zaslat nebo předat prodávajícímu zboží zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy od smlouvy odstoupil. Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.
5.4 Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté platby, včetně nákladů na dodání zboží (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku kupujícím zvoleného jiného než nejlevnějšího nabízeného způsobu dodání), a to do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Vrácení peněz proběhne stejným způsobem, jakým byla platba přijata, pokud se strany nedohodnou jinak. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než kupující prokáže, že zboží odeslal zpět, nebo dokud prodávající zboží neobdrží.
5.5 Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží.
Adresa pro vrácení zboží:
Tomáš Vach
Fr. Ondříčka 980/20, 370 11 České Budějovice
+420 607 068 875, info@diabox.cz
6. Reklamace a záruka
6.1 Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruka v délce 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
6.2 V případě vady zboží nás kontaktujte na e-mailu info@diabox.cz. Domluvíme se na dalším postupu – vrácení, výměně nebo opravě.
6.3 Reklamace se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.
7. Ochrana osobních údajů
7.1 Veškeré osobní údaje zpracováváme pouze za účelem vyřízení objednávky a plnění zákonných povinností.
7.2 Detailní informace o ochraně osobních údajů najdete v sekci Podmínky ochrany osobních údajů.
8. Závěrečná ustanovení
8.1 Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
8.2 Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 08.08.2025.