Obchodní podmínky
🧾 Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi:
Prodávajícím:
Tomáš Vach
IČO: 09303570
se sídlem: Fr. Ondříčka 980/20, 370 11 České Budějovice
e-mail: info@diabox.cz
(dále jen „prodávající“)Kupujícím:
Spotřebitelem nebo podnikatelem, který uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu www.diabox.cz.1.2 Prodávající není plátcem DPH.
1.3 Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouvou se rozumí objednávka kupujícího a její přijetí prodávajícím (potvrzení e-mailem).
2. Objednávka a uzavření smlouvy
2.1 Veškerá prezentace zboží na stránkách e-shopu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
2.2 Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím. Přijetí objednávky potvrdí prodávající e-mailem.
2.3 Ceny uvedené v e-shopu jsou konečné (nejsme plátci DPH) a zahrnují veškeré daně a poplatky, kromě nákladů na dopravu, které jsou uvedeny zvlášť.
3. Doprava a platba
3.1 Zboží je doručováno prostřednictvím Zásilkovny.
3.2 Možnosti platby:
Bankovní převod
Dobírka
Podrobnosti najdete na stránce Doprava a platba.
4. Dodací lhůta
4.1 Zboží expedujeme obvykle do 1–2 pracovních dnů od přijetí platby nebo potvrzení objednávky v případě dobírky.
5. Odstoupení od smlouvy
5.1 Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
5.2 Pro odstoupení od smlouvy můžete využít vzorový formulář nebo nám napsat e-mail. Zboží je třeba zaslat zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
5.3 Vrácené zboží musí být nepoškozené, nepoužité a nejlépe v původním obalu.
5.4 Náklady na vrácení zboží nese kupující.
Adresa pro vrácení zboží:
Tomáš Vach
Fr. Ondříčka 980/20, 370 11 České Budějovice
+420 607 068 875, info@diabox.cz
6. Reklamace a záruka
6.1 Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruka v délce 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
6.2 V případě vady zboží nás kontaktujte na e-mailu info@diabox.cz. Domluvíme se na dalším postupu – vrácení, výměně nebo opravě.
6.3 Reklamace se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.
7. Ochrana osobních údajů
7.1 Veškeré osobní údaje zpracováváme pouze za účelem vyřízení objednávky a plnění zákonných povinností.
7.2 Detailní informace o ochraně osobních údajů najdete v sekci Podmínky ochrany osobních údajů.
8. Závěrečná ustanovení
8.1 Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
8.2 Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 08.08.2025.
